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      曾香桂:呼吁將物業企業納入社區治理體系

      來源:澎湃新聞·澎湃號·政務  日期:2020-08-12

             人物:曾香桂,全國人大代表、東莞市瑞豐物業服務有限公司工會主席曾香桂,從一名普通的打工妹,逐步成長為公司的工會主席、助理總經理,并當上東莞首位農民工全國人大代表。

      “聽了總理作的政府工作報告,非常感動?!?月24日晚,記者連線全國人大代表、東莞瑞豐物業服務有限公司工會主席曾香桂,她難掩興奮之情。她向記者介紹了這次參會提交的建議,言談之中無不透露出她為加強新型社區服務與治理發聲的履職情懷。
      借力物業企業解決“最后一公里”痛點
      曾香桂說,報告篇幅比往年要精簡,總結2019年工作簡明扼要,內涵豐富,部署今年工作措施得力。
      當聽到總理的報告特別提到社區工作者在抗疫中的貢獻時,曾香桂感受頗深,非常感動。疫情期間,作為一名社區物業服務人員,她親歷了社區防控的第一線工作,也為自己的這次抗疫經歷感到光榮。
      曾香桂羅列了一組數據。中國物業管理協會聯合中國經濟信息社共同開展的調查顯示,在疫情防控期間,82.45%的受訪物業服務企業春節假期至今未停工,并協調員工7×24小時值守。絕大多數業主一致表示,在眾多參與社區疫情防控的部門中,接觸最多的是物業服務企業的員工,93.65%的受訪業主對小區物業防疫措施表示滿意,97.97%的受訪業主認為,物業管理在社區疫情聯防聯控體系中作用重要。
      (資料圖)
      “物業企業在抗疫中擔當了大量的公共事務的職能職責?!痹愎鹫f,物業服務企業平時接觸群眾多,也有基礎、有能力在疫情后擔任更長期更廣泛的公共宣傳、預防、建設職能。她建議,將物業企業納入社區治理體系,這將極大補足基層治理人手不足、解決居民“最后一公里”管理服務等核心痛點。
      借助互聯網平臺加強居民組織建設
      這段抗疫經歷,也印證了她去年提出的觀點——在住宅小區夯實黨組織的領導核心作用。
      她介紹了東莞橫瀝鎮在新型社區治理方面做了一些探索和創新。其中,橫瀝鎮堅持以黨建引領為核心,堅守黨的政治領導,全面推進小區黨建一體化,積極探索黨支部、物業公司、業委會、婦委會、志愿者等多方主體參與的共治模式,在化解小區矛盾糾紛、引導居民參與小區自治、打造特色文化等方面做探索,搭建起黨建引領、和諧共融的治理機制。
      (資料圖)
      “社區內各類社會組織發育程度與基層治理效果密切相關,只有不斷提升新型社區的居民組織化程度,才能更有效地提升治理效果?!痹愎鸾ㄗh,全面推進小區黨建一體化建設,積極探索小區黨支部、物業公司、業委會、婦委會、志愿者等多方主體參與的共治模式。
      但推進新型社區社會建設,面臨著居民交往意愿和交往條件等諸多限制,長期步伐遲緩。曾香桂說,此次防疫過程中,她發現,借助互聯網等技術手段,全國基層社區的網絡組織化程度都在提升。應借助這一大好勢頭,趁勢以網絡平臺為居民組織建設的陣地,提升社區內居民的網絡組織化程度和交往能力。各社區宜大力建設網絡交流平臺,如微信群、QQ群等。因此,社區也需要逐漸建立涵蓋居民基本信息情況的實時動態數據庫,提升基層社區的網絡治理能力。
      曾香桂還認為,推進社區建設,還需要將其納入社會建設的總體經費支出保障中來,需要增強對社區建設的資源統籌保障力度。
      素材來源:東莞日報、東莞陽光網
      原標題:《全國人大代表曾香桂呼吁:將物業企業納入社區治理體系》
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